Trung Tâm Thanh Toán k520 – Nạp Rút Qua Ví Việt

Bước khớp thông tin tên chủ ví (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) với tên tài khoản k520. Thường chỉ làm một lần trước lần rút đầu tiên.

Trạng thái cho biết ví điện tử đã nhận yêu cầu nhưng hệ thống chưa xác nhận hoàn tất. Thường tự giải quyết trong vài phút; nếu kéo dài hãy liên hệ hỗ trợ.

Mức tối thiểu và tối đa cho mỗi lệnh nạp hoặc rút, tùy theo phương thức ví được chọn. Hạn mức cụ thể hiển thị ngay tại màn hình nhập số tiền.

Chuỗi số/chữ duy nhất gắn với mỗi lệnh nạp hoặc rút. Dùng để tra cứu trạng thái hoặc cung cấp cho hỗ trợ khi cần đối chiếu một giao dịch cụ thể.

KYC (Know Your người dùng) là quy trình xác minh danh tính tài khoản – thường gồm xác nhận ví và giấy tờ cá nhân – để đảm bảo giao dịch rút tiền hợp lệ

Khi một lệnh nạp bị lỗi kỹ thuật và tiền đã trừ khỏi ví nhưng chưa vào tài khoản, số tiền đó được hoàn lại sau khi hỗ trợ xác nhận và đối chiếu thành công.